المصطلحات

ما هي مؤشرات أداء السلامة؟

مؤشرات أداء السلامة هي الأرقام التي يُقاس بها أداء المنشأة في السلامة، وتنقسم إلى نوعين: مؤشرات لاحقة تقيس ما وقع بالفعل مثل عدد الإصابات ومعدلاتها، ومؤشرات سابقة تقيس النشاط الوقائي قبل وقوع الحادث مثل عدد الملاحظات المرفوعة ونسبة إغلاق الضوابط في وقتها.

01النوعان

الفرق بين النوعين، ولماذا لا يكفي أحدهما

يخبر المؤشر اللاحق الموقع بما حدث بالفعل من خطأ؛ ويخبره المؤشر السابق بما يُبذل لمنع وقوع الخطأ التالي. والمنشأة التي تتابع المؤشرات اللاحقة فقط لا تكتشف ضعف أدائها في السلامة إلا بعد وقوع الإصابات، بينما قد تفقد المنشأة التي تتابع المؤشرات السابقة فقط القدرة على معرفة هل النشاط الوقائي فعّال فعليًا.

02أمثلة

أمثلة لكل نوع

النوع
مثال
مؤشر لاحق
عدد الإصابات ومعدلها خلال فترة محددة.
مؤشر لاحق
رقم TRIR للربع الحالي.
مؤشر سابق
عدد الملاحظات السلوكية المرفوعة شهريًا.
مؤشر سابق
نسبة إغلاق الضوابط في موعدها المحدد.

03الاختيار

كيف يُختار مؤشر جيد

المؤشر المفيد قابل للقياس دون جدل، وله مالك محدد بالاسم مسؤول عنه، ويقود مباشرة إلى إجراء حين يتحرك بالاتجاه الخاطئ. أما المؤشر الذي لا يحقق أيًا من هذه فهو رقم على شريحة عرض، لا أداة إدارة.

04الفخ

فخ المؤشر

يتوقف المؤشر عن قياس السلامة فعليًا في اللحظة التي يصبح فيها الهدف تحسين الرقم نفسه لا تحسين الواقع الذي يقيسه. انخفاض عدد الحوادث الوشيكة المبلَّغ عنها قد يبدو تقدمًا بينما هو فعليًا انخفاض في الإبلاغ، والموقع الذي يكافئ الرقم دون التحقق من أي التفسيرين صحيح يُحسّن الشيء الخطأ.

05السياق

في السياق السعودي

حين يعتمد الموقع على عدة فرق مقاولين لرفع ملاحظاتها الخاصة، فإن انخفاض أرقام المؤشر السابق لدى فريق واحد قد يعكس تغيرًا حقيقيًا في السلوك، أو تغيرًا في الإشراف، أو ببساطة فريقًا جديدًا لم يألف نظام الإبلاغ بعد، والمؤشر وحده لا يحدد أيًا منها.

06الرابط بالمنتج

كيف يرتبط هذا بـSquintPRO

الرصد المستمر يوسّع قاعدة المؤشرات السابقة التي يُبنى عليها، فيرصد حالات غير آمنة كانت بطاقات الملاحظة الخاصة بالوردية لتفوتها كليًا لولاه. اقرأ عن المنصة.

الخطوة التالية

قياس مؤشرات السلامة بالرصد لا بالإبلاغ الذاتي

أخبرونا بالمؤشرات التي يرفعها برنامج السلامة لديكم، ونشرح أيّها يمكن تغذيته بأحداث الكشف بدل العدّ اليدوي.

أو مباشرةً

+966-11-2180999 [email protected]

أبراج التعاونية، البرج الشمالي، الطابق السابع، طريق الملك فهد، العليا، ص.ب. ٥٦٨٣٥، الرياض ١١٥٦٤، المملكة العربية السعودية

خانة إلزامية

يراجع فريق الرياض طلبكم ويرد عليكم مختص في أيام العمل السعودية، بالعربية أو الإنجليزية. نستخدم بياناتكم للرد عليكم فقط. إشعار الخصوصية

نشر بواسطة إنتركي. آخر تحديث . إنتركي مسجلة في الرياض بالسجل التجاري رقم 1010156897.