تطوير البرمجيات · سلاسل الإمداد
تطوير أنظمة سلاسل الإمداد في الرياض
تطوير أنظمة سلاسل الإمداد هو بناء البرمجيات المخصصة التي تحيط بأنظمة الطلبات والمخزون والمستودعات والنقل التي تعمل لديكم أصلًا: البوابة التي يطلب منها العميل، والخدمة التي تُبلغ المستودع بما يجب تجهيزه، والواجهة التي تعيد حالة الشحنة إلى نظام ERP. وإنتركي شركة برمجة في الرياض تبني تطبيقات المؤسسات المخصصة منذ عام 1999، وتبني هذه الطبقة للمنشآت في السعودية فوق أنظمتكم القائمة، دون أن تطلب استبدالها، وتحدد نطاق كل مشروع قبل أن تسعّره.
الخلاصة
- ما هو: تطبيقات وخدمات وواجهات تكامل مخصصة حول أنظمة الطلبات والمخزون والمستودعات والنقل التي تعملون بها.
- وما ليس هو: نظام جاهز لسلاسل الإمداد. العمل يُبنى على طريقة عملكم، ويُحدد نطاقه لكل مشروع.
- لمن: تجار التجزئة والتجارة الإلكترونية، والموزّعون، والشركات الصناعية، ومشغّلو الخدمات اللوجستية في السعودية، ممن لديهم نظام ERP وأنظمة تشغيلية ويحتاجون برمجيات تربط بينها.
- كيف يُبنى: أنظمة خلفية وتكامل، وتطبيقات ويب بالعربية والإنجليزية، وهندسة بيانات، وDevOps، بفريق في الرياض يعمل من الأحد إلى الخميس.
- ما الذي يبقى لكم: تنتقل إليكم الشيفرة المصدرية والتوثيق ومسار النشر عند التسليم.
- كيف يُشترى: بعرض سعر، يُحدَّد لكل مشروع، وعادةً بعد مرحلة استكشاف قصيرة مدفوعة.
أين تحتاج سلاسل الإمداد إلى برمجيات
قليل من المنشآت يحتاج إلى نظام لسلاسل الإمداد يُكتب من الصفر. فنظام ERP يحفظ الطلبات والأسعار والمخزون، ونظام المستودع أو جدول بيانات يحفظ التجهيز، ونظام الناقل أو الأسطول يحفظ الشحنات. والمشكلة تقع بين هذه الأنظمة: طلب يُدخل مرتين، ورقم مخزون عمره يوم، وحالة تسليم لا يراها أحد حتى يتصل العميل.
وهذه الفجوة هي ما تسدّه البرمجيات المخصصة. وهي النمط نفسه الذي يتكرر في أعمال إنتركي البرمجية: نظام قائم منذ سنوات يُطلب منه ما لم يُصمم له، كأن يخدم بوابة للعملاء، أو تطبيقًا للجوال، أو يتصل بمنصة لم تكن موجودة عند تركيبه.
ويذكر فريق تطوير البرمجيات في إنتركي التجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية، والموانئ والخدمات اللوجستية، ضمن البيئات التي يعمل فيها، إلى جانب الجهات الحكومية والاتصالات والطاقة والصناعة.
ما الذي يُبنى حول أنظمة سلاسل الإمداد لديكم
| القطعة البرمجية | ما تفعله | ما ترتبط به |
|---|---|---|
| بوابة أو تطبيق للطلبات | يتيح للعملاء أو الفروع أو الوكلاء تقديم الطلبات ومتابعتها بالعربية والإنجليزية، بتخطيط صحيح من اليمين إلى اليسار | نظام ERP: الطلبات والمخزون والأسعار |
| واجهة الطلبات والمخزون | تمرّر الطلب إلى ERP مرة واحدة، وتعيد تغييرات المخزون والأسعار إلى الخارج | ERP والمتجر الإلكتروني أو البوابة |
| واجهة المستودع | ترسل قوائم التجهيز وتستقبل تأكيدات الشحن واستلام البضائع | ERP ونظام المستودع |
| واجهة النقل والتسليم | تعيد حالة الشحنة من الناقلين أو أنظمة الأسطول إلى الطلب | أنظمة الخدمات اللوجستية وERP |
| أدوات داخلية | الموافقات وقوائم الاستثناءات ولوحات المتابعة لمن يشغّل التدفق كل يوم | الأنظمة التي تحفظ البيانات |
| تغذية بيانات التقارير | تنقل بيانات سلاسل الإمداد إلى منصة التقارير بجدول زمني أو باستمرار | ERP والمستودع وقاعدة بيانات التقارير |
أيّ هذه القطع يحتاجها المشروع، وبأي ترتيب، يُحدَّد عند تحديد النطاق. ولا نفترض أن نظام المستودع أو النقل لديكم يوفّر واجهة برمجة، فإن لم يوفّرها بُنيت الواجهة عبر قاعدة البيانات أو الملفات أو الشاشات أو قائمة الرسائل.
التكامل قبل الشاشات
في أعمال سلاسل الإمداد يقع معظم الخطر في الواجهات بين الأنظمة لا في واجهة المستخدم. ومنهج إنتركي في التكامل ينطبق هنا مباشرة:
- عقد لكل واجهة، يُتفق عليه قبل البناء: ما الذي يُرسل، وكم مرة، وما الرسالة الصحيحة، وماذا يحدث عند الخطأ.
- التكرار محسوب. الطلب المرسَل مرتين يجب ألا يُسجَّل مرتين، فتتعرف كل واجهة على المكرر وتتجاهله.
- الترتيب محسوب. قد تصل رسائل المستودع والشحن بغير ترتيبها، فيجب أن يتعامل البرنامج مع ذلك ولا يفترض عكسه.
- جهة مسؤولة بالاسم عن كل واجهة، ومراقبة للحجم والأعطال وتقادم البيانات، فيُكتشف السجل المفقود بتنبيه لا في إقفال آخر الشهر.
وقد شرحنا الأنماط وأسباب تعطل واجهات ERP في دليل تكامل أنظمة ERP وفي صفحة ممارسة تكامل الأنظمة.
روابط ذات صلةتكامل أنظمة ERPتكامل الأنظمة
كيف يسير مشروع برمجيات سلاسل الإمداد
-
الاستكشاف.
نظرة قصيرة مدفوعة في الأنظمة المعنية: ما الذي يتيحه كل نظام، ومن يملكه، وما الممكن تغييره. وقد ينتهي أحيانًا بتوصية بعدم البناء، وهذه نتيجة مفيدة.
-
تحديد النطاق والصيغة.
يُحدَّد العمل مشروعًا بنطاق واضح، أو فريقًا مخصصًا، أو متخصصين يضافون إلى فريقكم، بحسب موضع المعرفة بالمجال.
-
البناء على العقود.
تُختبر الواجهات والتطبيقات ببيانات واقعية، منها السجلات المعيبة والنصوص العربية والنصوص المختلطة.
-
الإطلاق تدفقًا بعد تدفق.
تعمل كل واجهة بالتوازي مع ما تحلّ محله حتى تتطابق المخرجات، ثم تُحوَّل إليها الحركة. فلا يتغير شيء في عطلة أسبوع واحدة.
-
التسليم، والتشغيل إن رغبتم.
تنتقل إليكم الشيفرة والتوثيق ومسار النشر. ويمكن لإنتركي أيضًا تشغيل النتيجة ومراقبتها خدمةً مُدارة.
متى يكون شراء منتج أنسب
إذا كان في السوق منتج مهيّأ يلبي الحاجة، فشراؤه أقل تكلفة غالبًا من البناء، ويبقى أقل تكلفة لأن غيركم يتحمل الصيانة. والبناء هو الجواب الصحيح حين تكون طريقة عملكم هي ما يميّزكم، أو حين لا يناسبكم منتج إلا بتغيير طريقة عمل المنشأة.
وكثير من مشاريع سلاسل الإمداد مزيج: منتج للنواة، وبرمجيات مخصصة للجزء الذي يخصكم. وسنقول لكم في الاستكشاف أيهما أنسب لكل جزء.
ما تسألون عنه أي مورّد قبل التوقيع
- بأي أنظمة قائمة ستتصل البرمجيات، وهل اطّلع المورّد على وثائق واجهاتها؟
- هل يوجد عقد مكتوب لكل واجهة، وله مسؤول عن كل جهة؟
- كيف يتعامل البرنامج مع طلب مكرر أو رسالة تصل متأخرة؟
- هل تنتقل إليكم الشيفرة المصدرية والتوثيق ومسار النشر، بنص في العقد؟
- هل تجري جلسات المتطلبات بالعربية مع من يستخدم النظام؟
- من يراقب الواجهات بعد الإطلاق، وبأي نطاق؟
أسئلة يطرحها العملاء
هل يجب أن نستبدل نظام ERP أو نظام المستودع لدينا؟
لا. يُبنى العمل حول الأنظمة التي تعملون بها. أما استبدال أحدها فقرار منفصل، وإذا أُطلق نظام ERP جديد فيمكن لإنتركي تولي مسار التكامل إلى جانب المورّد الذي يطبّقه.
هل تبيعون نظامًا جاهزًا لسلاسل الإمداد؟
لا. هذا عمل برمجي وتكاملي مخصص، يُحدد نطاقه لكل مشروع. وإن كان منتج مهيّأ أنسب لحاجتكم فسنقول ذلك في الاستكشاف.
هل تعمل البرمجيات بالعربية والإنجليزية؟
نعم. تُبنى الواجهات بالعربية والإنجليزية مع دعم الكتابة من اليمين إلى اليسار من البداية، ويمكن أن تجري جلسات المتطلبات بالعربية.
هل نملك الشيفرة؟
نعم. تنتقل إليكم الشيفرة المصدرية والتوثيق ومسار النشر عند التسليم.
كم تكلفة مشروع لسلاسل الإمداد؟
بعرض سعر، لأن صيغة التعاقد تغيّر السعر: مشروع بنطاق محدد، أو فريق مخصص، أو متخصصون يضافون إلى فريقكم. وتسبق ذلك مرحلة استكشاف قصيرة مدفوعة ليقوم التقدير على ما تتيحه أنظمتكم فعلًا.
من يتولى الأمر بعد الإطلاق؟
فريقكم أو فريقنا. ويمكن لإنتركي مراقبة ما تبنيه وصيانته خدمةً مُدارة من الرياض.
التالي
اقرأ أيضًا
الخطوة التالية
حدّدوا نطاق مشروعكم
أخبرونا بأنظمة ERP والمستودعات والنقل التي تعملون بها، وأين تتعثر الطلبات أو المخزون أو الشحنات اليوم. وسنقترح عليكم نطاق مرحلة الاستكشاف.
أو مباشرةً
+966-11-2180999 [email protected]أبراج التعاونية، البرج الشمالي، الطابق السابع، طريق الملك فهد، العليا، ص.ب. ٥٦٨٣٥، الرياض ١١٥٦٤، المملكة العربية السعودية