- العامل
- القناة
- ما الذي يغيّره
- لكلٍّ من SMS وواتساب وماسنجر وإنستغرام والمحادثة داخل التطبيق اقتصاد مختلف؛ تُسعَّر SMS بالمقطع والمشغّل، وواتساب بالرسالة بحسب فئة القالب.
- أحضروه لعرض السعر
- القنوات، وحصة كل قناة من الحركة تقريبًا
دليل مشترٍ
ما الذي يحدّد تكلفة الرسائل النصية للشركات في السعودية
تسعّر Interkey Digital Connect الرسائل بحسب مزيج الحركة لا بقائمة أسعار عامة، لأن اثني عشر عاملًا تحرّك الرقم، واثنان منها، القناة ونوع الحركة، يحرّكانه أكثر من الحجم. يبيّن هذا الدليل كل عامل وما تُحضرونه ليكون عرض السعر دقيقًا من المرة الأولى.
دليل مشترٍ نُشر في 5 دقائق قراءة
01باختصار
لماذا لا يوجد سعر واحد للرسالة
تُسعَّر رسالة الشركات في السعودية بحسب ماهيتها لا بعددها وحده. رمز تحقق عبر SMS إلى مشغّل واحد، وقالب تسويقي على واتساب، وتنبيه تعاملي بالعربية: ثلاثة منتجات مختلفة بثلاث بنى تكلفة مختلفة، وعرض السعر الذي يتجاهل الفرق مخطئ في اتجاه أو آخر. العوامل الاثنا عشر أدناه هي ما تسأل عنه إنتركي قبل أن تُعطى الأسعار؛ وكلما أجبتم عن مزيد منها اقترب عرض السعر الأول من النهائي.
02العوامل الاثنا عشر
ما الذي يحرّك الرقم، وما تُحضرونه
- العامل
- المشغّل
- ما الذي يغيّره
- يُسعَّر إنهاء رسائل SMS بحسب المشغّل السعودي المستقبِل، وبالمسارات الدولية للأرقام خارج المملكة.
- أحضروه لعرض السعر
- توزيع المستلمين بحسب المشغّل والدولة
- العامل
- عدد مقاطع الرسالة
- ما الذي يغيّره
- رسالة SMS الأطول من مقطع واحد تُفوتر بالمقطع. تتّسع رسالة GSM-7 لمئة وستين حرفًا في مقطع واحد، والرسائل الموصولة تتّسع لأقل في كل مقطع.
- أحضروه لعرض السعر
- الطول المعتاد للرسالة، مع مثال لكل قالب
- العامل
- الترميز العربي مقابل اللاتيني
- ما الذي يغيّره
- يستعمل النص العربي ترميز UCS-2 الذي يتّسع لسبعين حرفًا في المقطع مقابل مئة وستين في GSM-7، فقد تكلّف الجملة نفسها ضعف عدد المقاطع.
- أحضروه لعرض السعر
- هل القوالب عربية أم إنجليزية أم كلتاهما
- العامل
- الحجم الشهري
- ما الذي يغيّره
- يحرّك الحجم سعر الوحدة، لكن أقل مما تحرّكه القناة ونوع الحركة؛ والالتزامات أهم من الذروات.
- أحضروه لعرض السعر
- الحجم الشهري المتوقع، والذروة التي على المنصة أن تستوعبها
- العامل
- رموز التحقق مقابل التسويق
- ما الذي يغيّره
- تُوجَّه حركة المصادقة والتعاملات وتُسعَّر على نحو مختلف عن الحملات، وخلطهما على مرسل واحد تصميم خاطئ في الغالب.
- أحضروه لعرض السعر
- حصة رموز التحقق والتنبيهات، وحصة الحملات
- العامل
- فئة قالب واتساب
- ما الذي يغيّره
- تفوتر Meta رسائل واجهة واتساب للأعمال لكل رسالة بحسب الفئة، تسويقية أو خدمية أو مصادقة، فالفئة التي يُعتمد القالب تحتها تحدّد تكلفته.
- أحضروه لعرض السعر
- قائمة بالقوالب التي تتوقعون تشغيلها، بحسب الفئة
- العامل
- عمل تسجيل اسم المرسل
- ما الذي يغيّره
- تسجيل اسم المرسل لدى المشغّلين السعوديين عمل له مهلة، لكل اسم مرسل؛ وتعدّد العلامات أو حالات الاستعمال يعني تعدّد التسجيلات.
- أحضروه لعرض السعر
- أسماء المرسل التي تحتاجونها، وأيها مسجّل أصلًا
- العامل
- نطاق التكامل
- ما الذي يغيّره
- يُحدَّد التكامل عبر REST أو SMPP أو SOAP، وروابط الويب لحالة التسليم، والربط بأنظمة إدارة العملاء أو الموارد عملًا هندسيًا لا سعر رسالة.
- أحضروه لعرض السعر
- ما الذي على المنصة الاتصال به، ومن يبني كل طرف
- العامل
- متطلبات الدعم
- ما الذي يغيّره
- الدعم في ساعات العمل من الرياض هو الأساس؛ والساعات الممتدة أو مهندس مسمّى يُحدَّدان منفصلَين.
- أحضروه لعرض السعر
- الساعات والاستجابة التي تحتاجونها
- العامل
- متطلبات مستوى الخدمة
- ما الذي يغيّره
- أرقام المنصة الذاتية (إتاحة 99.9% وتسليم رمز التحقق في أقل من ثانية) مقيسة على المنصة؛ أما الالتزام التعاقدي على حركتكم فيُكتب في الاتفاقية لا يُفترض.
- أحضروه لعرض السعر
- الالتزامات التي يطلبها عملاؤكم منكم
- العامل
- إجراء عرض السعر
- ما الذي يغيّره
- تُقدَّم الأسعار لكل مزيج حركة وتُراجَع حين يتغير المزيج؛ ولا توجد قائمة أسعار عامة.
- أحضروه لعرض السعر
- الإجابات أعلاه في رسالة واحدة
03أكبر رافعة
حركة رموز التحقق وحركة التسويق منتجان مختلفان
على رمز التحقق أن يصل في ثوانٍ، في كل مرة، من مرسل يثق به المستلم. وعلى الحملة أن تصل إلى قائمة بتكلفة مقبولة وتحترم إلغاء الاشتراك. هذان قراران مختلفان في التوجيه، وتسجيلان مختلفان للمرسل، وسعران مختلفان، وأكثر أخطاء التسعير شيوعًا هو حسابهما معًا في رقم واحد.
افصلوا بينهما قبل طلب الأسعار: حركة المصادقة والتعاملات على مرسل واحد بضمانات التسليم التي تحتاجها، والحملات على مرسل آخر باقتصاد الحجم الذي تحتاجه. تشغّل Digital Connect الاثنين، وتسعّرهما منفصلَين لأنهما منفصلان.
04ثلاثة أنماط حركة
ثلاثة أنماط حركة، وكيف يُسعَّر كلٌّ منها
المنصة نفسها، وثلاثة عروض أسعار مختلفة جدًا. ومعرفة أي نمط أقرب إلى حالتكم تقطع معظم الطريق إلى رقم أول دقيق.
01
مصرف أو شركة تقنية مالية تغلب عليها رموز التحقق
تغلب حركة المصادقة: رسائل قصيرة بأرقام لاتينية، مقطع واحد لكلٍّ منها، على مرسل مسجّل، وزمن التسليم هو الرقم المهم. تُسعَّر على مسار رموز التحقق وضمانات تسليمه، والحجم ثانيًا.
02
تاجر تجزئة تغلب عليه الحملات
تغلب حركة التسويق: قوالب عربية تمتد إلى مقطعين، ورسائل واتساب من فئة التسويق، ومعالجة إلغاء الاشتراك. تُسعَّر على التزامات الحجم وتسعير فئات واتساب، وعدد مقاطع SMS هو المضاعِف الصامت.
03
جهة حكومية أو مرفق يُشعر الجميع
حركة تعاملية إلى السكان كلهم: العربية أولًا، وكل المشغّلين، وذروات عارضة تتجاوز المتوسط الشهري بكثير. تُسعَّر على توزيع المشغّلين، وسعة الذروة، وقوالب واتساب من فئة الخدمة التي تحمل تحديثات الخدمة.
05كيف يُنتَج عرض السعر
ما الذي يجري بين رسالتكم والأسعار
يُقرأ مزيج الحركة مقابل أسعار إنهاء المشغّلين لرسائل SMS وتسعير فئات Meta لواتساب، ويُحسب عمل تسجيل المرسل لكل اسم مرسل، ويُسعَّر نطاق التكامل والدعم عملًا هندسيًا لا مطويًّا في سعر الرسالة حيث لا يُرى. والنتيجة بطاقة أسعار لمزيجكم، تُعرض فيها مكوّنات المورّد والمشغّل منفصلةً عن مكوّنات إنتركي، ليُدقَّق الرقم سطرًا سطرًا ويُراجَع حين يتحرك المزيج.
06لعرض سعر دقيق
ما تُرسلونه لأسعار تثبت
رسالة واحدة بهذه الإجابات تكفي لعرض سعر أول لا يتحرك كثيرًا بعدها.
- القنوات، وحصة الحركة على كلٍّ منها
- الحجم الشهري وساعة الذروة التي على المنصة أن تستوعبها
- التقسيم بين رموز التحقق والتعاملات والحملات
- أمثلة للقوالب، مع اللغة والطول المعتاد
- المستلمون بحسب المشغّل، وأي وجهات دولية
- أسماء المرسل المطلوبة، وأيها مسجّل أصلًا
- ما الذي تتصل به المنصة: REST أو SMPP أو SOAP أو روابط الويب أو أنظمة العملاء والموارد
- ساعات الدعم وأي مستوى خدمة يطلبه عملاؤكم منكم
الأسعار تُقدَّم عرضًا، لا قائمة
لا يظهر هنا سعر للرسالة لأن أيّ سعر لن يصدق على حركتكم. فأسعار إنهاء المشغّلين، وتسعير فئات واتساب، والتزامات الحجم كلها تغيّر الرقم، والرقم المنشور لمزيج واحد يضلّل كل مزيج آخر. أرسلوا الإجابات أعلاه ويعود عرض السعر لمزيجكم.
07أسئلة المشترين
ما يسألنا عنه العملاء
إجابات مباشرة عن الأسئلة التي تتكرر في محادثات التقييم والشراء. ما لم تجدوه هنا اطرحوه علينا في الأسفل.
لماذا تكلّف الرسالة نفسها أكثر بالعربية؟
تستعمل رسائل SMS العربية ترميز UCS-2 الذي يتّسع لسبعين حرفًا في المقطع، مقابل مئة وستين لرسالة GSM-7 اللاتينية. فالجملة التي تشغل مقطعًا واحدًا بالإنجليزية تشغل مقطعين بالعربية غالبًا، وSMS تُفوتر بالمقطع.
هل واتساب أرخص من SMS؟
يعتمد ذلك على فئة القالب. تفوتر Meta رسائل واجهة واتساب للأعمال لكل رسالة بحسب الفئة، وقالب المصادقة أو الخدمة يُسعَّر على غير قالب التسويق؛ أما SMS فتُسعَّر بالمقطع بحسب المشغّل. ولرموز التحقق، المقارنة الصحيحة هي التسليم والثقة بقدر تكلفة الوحدة.
هل يغيّر تسجيل اسم المرسل السعر؟
هو عمل لا سعر وحدة: يُسجَّل كل اسم مرسل لدى المشغّلين السعوديين على حدة، وله مهلة، وتعدّد العلامات أو حالات الاستعمال يعني تعدّد التسجيلات. يُحدَّد مرة واحدة قبل بدء الحركة، ولهذا تسأل القائمة أي الأسماء مسجّل أصلًا.
هل يمكن الحصول على قائمة أسعار؟
تُقدَّم الأسعار لكل مزيج حركة. أرسلوا القنوات والأحجام وتقسيم الحركة واحتياجات المرسل في القائمة أعلاه، ويُبنى عرض السعر لذلك المزيج، ثم يُراجَع حين يتغير.
من مركز المعرفة
تابعوا مع Digital Connect
منتج
Interkey Digital Connect
منصة الرسائل المؤسسية: القنوات، والتكامل، والضوابط، وأرقام المنصة الذاتية.
دليلتسجيل اسم المرسل في السعودية
ما الذي يتطلبه التسجيل، وكم يستغرق، ولماذا يكلّف اسم المرسل المرفوض أسابيع.
مقارنةبدائل Twilio للحركة السعودية
أين تغيّر المنصة المحلية الاقتصاد وأين لا تغيّره.
مواصلة الاستكشاف
الخطوة التالية
اطلبوا تسعيرًا يناسب حجم رسائلكم وقنواتكم
أرسلوا القنوات والأحجام وتقسيم رموز التحقق مقابل الحملات، وتعود الأسعار لذلك المزيج لا لمتوسط.
أو مباشرةً
+966-11-2180999 [email protected]أبراج التعاونية، البرج الشمالي، الطابق السابع، طريق الملك فهد، العليا، ص.ب. ٥٦٨٣٥، الرياض ١١٥٦٤، المملكة العربية السعودية