التقنيات الشريكة
تنفيذ Datadog وتشغيله في السعودية
تجهّز إنتركي بيئتكم بالقياس، وتبني اللوحات والتنبيهات التي يتصرّف فريق التشغيل بناء عليها، وتضبط أثر حجم السجلات في الفاتورة، وتشغّل المنصة بعدها، على أن تُحسم مسألة إقامة البيانات قبل اعتماد التصميم.
باختصار
تنفيذ Datadog، من الرياض
تقيّم إنتركي وتنفّذ وتشغّل Datadog لمؤسسات في المملكة العربية السعودية. يشمل التنفيذ تجهيز التطبيقات والبنية التحتية والسجلات بالقياس، وتصميم اللوحات والتنبيهات التي سيتصرّف فريق التشغيل بناء عليها، وحسم إقامة بيانات الرصد قبل اعتماد التصميم، ثم تشغيل المنصة أو تسليمها.
إنتركي هنا هي المنفّذ لا المزوّد: Datadog تقدّم المنصة ووثائقها، وهذه الصفحة عن تركيبها وتشغيلها في بيئة قائمة أصلًا. إن كنتم ما زلتم توازنون بين المنصات، فصفحة ممارسة الرصد تبدأ من خطوة أسبق.
اقرأ المزيد
متى لا يكون هذا هو الخيار المناسب: بيئة صغيرة مستقرة تكفيها أدوات المراقبة التي يوفرها المزوّد السحابي. كلفة Datadog الحقيقية ليست الترخيص وحده، بل حجم البيانات المُرسَل إليه ومن يضبط ذلك الحجم شهرًا بعد شهر. إن لم يكن لديكم من يملك هذه المهمة، فقد تزيد كلفة المنصة على العائد منها.
روابط ذات صلةممارسة الرصد
العمل
ما الذي يشمله تنفيذ Datadog
الحالة المتكررة بيئةٌ فيها وكلاء في كل مكان، ومئات اللوحات، وتنبيهات لا تتوقف، ومع ذلك يعلم الفريق بالعطل من أحد المستخدمين. والسبب ليس الأداة، بل أن أحدًا لم يحدد ما يستحق المتابعة.
اللوحات
التنبيهات
التشغيل
عن إرهاق التنبيهات.
تصميم التنبيهات
ما الذي يجعل التنبيه يستحق مكانه
كل تنبيه يستدعي وقت أحد أفراد المناوبة، لذلك يمرّ على أربعة أسئلة قبل أن يُنشر. والبيئات التي فقد فيها الفريق الثقة بالتنبيهات تتعثر عادةً عند السؤالين الثاني والثالث.
- السؤال
- ما يعنيه عمليًا
- هل يدل على خلل فعلي؟
- تجاوز عتبة ليس تعطّل خدمة. نبّهوا على أعراض يلحظها المستخدم: نسبة الأخطاء، وزمن الاستجابة، وطول الطابور مقارنةً بالسعة المتاحة، لا على كل مقياس موارد له رقم.
- هل يستدعي إجراءً؟
- إن كان الجواب في الثالثة فجرًا هو تأكيد استلام التنبيه والعودة إلى النوم، فليس تنبيهًا، بل مكانه لوحة، أو تقرير أسبوعي، أو لا شيء. هذا السؤال يزيل أكثر الضجيج.
- هل يعرف المتلقّي ما عليه فعله؟
- يذكر التنبيه الخدمة المتأثرة والسبب المرجّح وأول ما يُفحص، أو يحيل إلى مرجع يذكرها. والتنبيه الذي يترك التحقيق يبدأ من الصفر يكلّف أكثر مما يوفّر.
- هل يبقى صحيحًا بعد ستة أشهر؟
- العتبات المضبوطة على حركة الربع الماضي تصدر باستمرار بعد النمو، والتنبيهات المربوطة باسم خادم بعينه تتعطل عند أول ترحيل. ولذلك تُراجَع جودة التنبيهات دوريًا لا مرة واحدة عند الإطلاق.
طريقة التنفيذ
كيف يجري التنفيذ فعلًا
مراحل لا أسابيع: المدة الفعلية تتبع حجم البيئة ومقدار ما يتولاه فريقكم، وأي رقم قبل رؤية البيئة لن يكون دقيقًا. أما الترتيب فثابت.
-
المرحلة 01
تقييم البيئة وتحديد ما يهمّ
حصر ما يعمل وأي الخدمات تحمل العمل، وحسم إقامة البيانات قبل أن يرسل أي وكيل أي بيانات: ما الذي يُجمع، وما الذي يُصفّى، وأين يُسمح بحفظه.
-
المرحلة 02
تجهيز الأنظمة التي تحمل العمل
وكلاء وتكاملات على الدفعة الأولى من الخوادم والعناقيد والتطبيقات، بمسار شبكي متفق عليه مع فريق الأمن لا يتجاوزه.
-
المرحلة 03
بناء اللوحات وتصميم التنبيهات
لوحات على مستوى الخدمة لمن يملكها، ومجموعة تنبيهات مبنية على الأثر، وتصعيد مربوط بالطريقة التي تستجيب بها المؤسسة فعلًا: مناوبات، وتذاكر، ورسائل.
-
المرحلة 04
التشغيل والضبط ومراجعة الكلفة
المرحلة التي تقرر بقاء المنصة: ضبط التنبيهات على سجل الحوادث الحقيقي، ومراجعة مسارات السجلات حتى تتناسب الفاتورة مع القيمة، وتسليم يترك فريقكم قادرًا على التشغيل.
قبل اعتماد التصميم
أربعة أمور تقررها بيئتكم عنكم
تُحسم عند التصميم لا في الشهر السادس، وكل واحد منها يغيّر شكل التنفيذ لا حجمه.
- القرار
- ما يفرضه
- إقامة البيانات
- قرّروا صراحةً أي بيانات الرصد تغادر المملكة، وأيها يُصفّى أو يُخفى أولًا، وأيها يبقى داخل بيئتكم بالكامل. وإن استبعد ذلك منصة SaaS، نقول ذلك بوضوح.
- البيئة المختلطة
- أنظمة قديمة في مركز بياناتكم إلى جانب السحابة وأحمال Kubernetes. وهذا الجزء الصعب هو ما تغفله الأدلة السريعة عادةً، وفيه تظهر فائدة شريك التنفيذ.
- حجم السجلات
- تسعير الخوادم يمكن توقعه، أما حجم السجلات المستقبَلة فلا: بضعة أنظمة ترسل سجلات تنقيح كثيرة قد تحدد وحدها حجم الفاتورة. قرّروا أي السجلات يلزم أن يكون قابلًا للبحث، وأيها يكفي الاحتفاظ به، وأيها لا يغادر بنيتكم أصلًا.
- قابلية النقل
- تجهيز OpenTelemetry يبقى صالحًا أيًّا كانت المنصة، وDatadog يستقبله. استخدموا التجهيز المحايد حيث تكون كلفته منخفضة، ووكيل المنصة حيث يعطي أكثر مما يكلّف، ووثّقوا ما يتبع كلًّا منهما.
قبل طلب عرض
ما الذي يقرر النطاق، وما تجهّزونه
ثلاثة أمور تحدد حجم التنفيذ، وليس بينها عدد التراخيص. أولها مقدار تجانس البيئة: أسطول من أحمال Kubernetes المتشابهة يُجهَّز مرة ويتكرر، بينما عشرون نظامًا قديمًا لكلٍّ إعداده هي عشرون مشروعًا صغيرًا، وتفصيل تجهيز العناقيد في دليل مراقبة Kubernetes.
وثانيها مقدار ما سيتولاه فريقكم، ففريق منصات يجهّز خدماته بنفسه يغيّر شكل العمل كله. وثالثها ما إذا كان إقامة البيانات قيدًا قائمًا، لأنه يُحسم قبل التصميم لا أثناءه.
روابط ذات صلةدليل مراقبة Kubernetes
أسئلة المشترين
ما يسألنا عنه العملاء
إجابات مباشرة عن الأسئلة التي تتكرر في محادثات التقييم والشراء. وما لم تجدوه هنا، اسألونا عنه في النموذج أدناه.
ما الذي تفعله إنتركي في التنفيذ، وما الذي يبقى على فريقنا؟
تتولى إنتركي التقييم والتجهيز بالقياس وتصميم اللوحات والتنبيهات وضبط الكلفة، ثم تشغّل المنصة أو تسلّمها موثّقة. ما يبقى عندكم هو القرار: أي الخدمات تهمّ، وما الذي يعنيه التنبيه لديكم، وما موقفكم من إقامة البيانات، ومن يتولى المناوبة. وهذه قرارات إن أُسندت إلى جهة خارجية ابتعدت النتيجة عن طريقة عمل مؤسستكم.
لدينا Datadog مثبّت فعلًا. هل يغيّر ذلك شيئًا؟
نعم، ويقصّر العمل عادةً. يبدأ من المجهَّز فعلًا لا من الصفر، وتصير المرحلة الأولى مراجعة: ما الذي يُجمع، وكم يكلّف، وأي التنبيهات تنطلق، وهل يتصرّف أحد حيالها. وتبقى اللوحات القائمة التي تؤدي غرضها. فالبيئة العاملة في الإنتاج نقطة انطلاق، لا سبب للبدء من جديد.
ما علاقة إنتركي بـ Datadog؟
تنفّذ إنتركي Datadog وتشغّله لعملاء في المملكة، وقد شارك فريقا إنتركي وDatadog معًا في Observability Day بالرياض في 12 نوفمبر 2025. ولا تدّعي إنتركي أنها معتمدة من Datadog، ولا أنها مصنّفة ضمن أي فئة شراكة، لأن ذلك تصريح لا يصدر إلا عن المزوّد نفسه. إن كانت صفة الشراكة شرطًا في إجراءات الشراء لديكم، اسألونا ونذكر بالضبط ما يمكن إثباته وما لا يمكن.
كيف تُضبط كلفة السجلات؟
بقرار قبل التصميم لا بمشروع إنقاذ بعده: أي السجلات يلزم أن يكون قابلًا للبحث، وأيها يكفي الاحتفاظ به للمراجعة، وأيها لا يغادر بنيتكم أصلًا، ثم تُبنى المسارات التي تنفّذ ذلك. لا نذكر هنا نسبة توفير، لأن الرقم يتبع بيئتكم ولا يُعرف قبل قياس حجمها الحالي.
متى لا تكون إنتركي الخيار المناسب؟
إذا كانت البيئة صغيرة ومتجانسة بما يكفي ليجهّزها فريقكم من وثائق المنصة في أسبوعين، يصعب تبرير تنفيذ خارجي. وإذا كان لا يجوز لبيانات الرصد أن تغادر بيئتكم أصلًا، فالنقاش ينتقل من هذه المنصة إلى ما يعمل داخل بيئتكم، ونقول ذلك بوضوح.
من مركز المعرفة
اقرؤوا بعد ذلك
الخطوة التالية
ناقشوا تنفيذ Datadog
اذكروا ما يعمل أين، ومن سيملك المنصة بعد الإطلاق، وأي فئات البيانات لا يجوز خروجها من المملكة. هذا يكفي لتقدير النطاق، ولمعرفة ما إذا كان Datadog هو الخيار المناسب أصلًا.
-
إقامة البيانات يُحسم أولًا
قبل اعتماد التصميم لا بعده
-
في تقنية المؤسسات السعودية منذ 1999
س.ت 1010156897
أو مباشرةً
+966-11-2180999 [email protected]أبراج التعاونية، البرج الشمالي، الطابق السابع، طريق الملك فهد، العليا، ص.ب. ٥٦٨٣٥، الرياض ١١٥٦٤، المملكة العربية السعودية
أو ممارسة الرصد