التقنيات الشريكة
تنفيذ Datadog وتشغيله في السعودية
تجهّز إنتركي بيئتكم بالقياس، وتبني اللوحات والتنبيهات التي يتصرّف فريق التشغيل بناء عليها، وتضبط أثر حجم السجلات في الفاتورة، وتشغّل المنصة بعدها، على أن يُحسم سؤال موضع حفظ البيانات قبل تثبيت التصميم.
فريق تنفيذ في الرياض، يعمل بالعربية والإنجليزية.
باختصار
تنفيذ Datadog، من الرياض
تقيّم إنتركي وتنفّذ وتشغّل Datadog لمؤسسات في المملكة العربية السعودية. يشمل التنفيذ تجهيز التطبيقات والبنية التحتية والسجلات بالقياس، وتصميم اللوحات والتنبيهات التي سيتصرّف فريق التشغيل بناء عليها، وحسم موضع حفظ بيانات الرصد قبل تثبيت التصميم، ثم تشغيل المنصة أو تسليمها. فريق تنفيذ في الرياض يعمل بالعربية والإنجليزية.
إنتركي هنا هي المنفّذ لا المزوّد: Datadog تقدّم المنصة ووثائقها، وهذه الصفحة عن عمل إسكانها في بيئة قائمة أصلًا. إن كنتم ما زلتم توازنون بين المنصات، فصفحة ممارسة الرصد تبدأ خطوة أبكر.
العمل
ما الذي يشمله تنفيذ Datadog
العطل المألوف بيئةٌ فيها وكلاء في كل مكان، ومئات اللوحات، وتنبيهات لا تهدأ، ومع ذلك يعرف الفريق بالعطل من مستخدم. المشكلة لم تكن الأداة، بل أن أحدًا لم يقرر ما الذي تستحق متابعته.
اللوحات
التنبيهات
التشغيل
عن إرهاق التنبيهات.
تصميم التنبيهات
ما الذي يجعل التنبيه يستحق مكانه
كل تنبيه مطالبةٌ قائمة بليلة أحدهم، فيمرّ على أربعة أسئلة قبل أن يُنشر. البيئات التي لا يثق فيها أحد بالتنبيهات تسقط عادةً في الثاني والثالث.
| السؤال | ما يعنيه عمليًا |
|---|---|
| هل يدل على خلل فعلي؟ | تجاوز عتبة ليس تعطّل خدمة. نبّهوا على أعراض يلحظها المستخدم: نسبة الأخطاء، وزمن الاستجابة، وطول الطابور أمام السعة المتاحة، لا على كل مقياس موارد له رقم. |
| هل من عمل يُفعل حياله؟ | إن كان الجواب في الثالثة فجرًا هو الإقرار بالتنبيه والعودة إلى النوم، فليس تنبيهًا. هو لوحة، أو تقرير أسبوعي، أو لا شيء. هذا السؤال يزيل أكثر الضجيج. |
| هل يعرف المتلقّي ما يفعل؟ | يذكر التنبيه الخدمة المتأثرة والسبب المرجّح وأول ما يُفحص، أو يشير إلى ما يذكرها. تنبيه يبدأ التحقيق من الصفر يكلّف أكثر مما يوفّر. |
| هل يبقى صحيحًا بعد ستة أشهر؟ | العتبات المضبوطة على حركة الربع الماضي تنطلق بلا توقف بعد النمو، والتنبيهات المربوطة باسم خادم بعينه تنكسر عند أول ترحيل. ولذلك تُراجَع جودة التنبيهات دوريًا لا مرة واحدة عند الإطلاق. |
طريقة التنفيذ
كيف يجري التنفيذ فعلًا
مراحل لا أسابيع: المدة الصادقة تتبع حجم البيئة ومقدار ما يتولاه فريقكم، وأي رقم قبل رؤية البيئة رقمٌ مخترع. ما لا يتغيّر هو الترتيب.
-
undefined
undefined
undefined
-
undefined
undefined
undefined
-
undefined
undefined
undefined
-
undefined
undefined
undefined
قبل تثبيت التصميم
أربعة أمور تقررها بيئتكم عنكم
تُحسم عند التصميم لا في الشهر السادس، وكل واحد منها يغيّر شكل التنفيذ لا حجمه.
| القرار | ما يفرضه |
|---|---|
| موضع حفظ البيانات | قرّروا صراحةً أي بيانات الرصد تغادر المملكة، وأيها يُصفّى أو يُخفى أولًا، وأيها يبقى داخل بيئتكم بالكامل. وحين يُخرج ذلك منصة SaaS من الحساب، يُقال كما هو. |
| البيئة المختلطة | أنظمة قديمة في مركز بياناتكم إلى جانب السحابة وأحمال Kubernetes. النصف الصعب هو ما تتجاوزه الأدلة السريعة، وهو موضع الفائدة من شريك تنفيذ. |
| حجم السجلات | التسعير على الخادم متوقّع، وحجم السجلات المُستوعبة ليس كذلك: بضعة أنظمة ثرثارة ترسل ضجيج التنقيح فتقرر الفاتورة. قرّروا أي السجلات يلزم أن يكون قابلًا للبحث، وأيها يكفي وجوده، وأيها لا يغادر بنيتكم أصلًا. |
| قابلية النقل | تجهيز OpenTelemetry يبقى بعد أي قرار منصة، وDatadog يستوعبه. جهّزوا بالمحايد حيث يكون رخيصًا، واستعملوا وكيل المنصة حيث يعطي أكثر مما يكلّف، واكتبوا أي جزء تابع لأيهما. |
قبل طلب عرض
ما الذي يقرر النطاق، وما تجهّزونه
ثلاثة أمور تحدد حجم التنفيذ، وليس بينها عدد التراخيص. أولها مقدار تجانس البيئة: أسطول من أحمال Kubernetes المتشابهة يُجهَّز مرة ويتكرر، بينما عشرون نظامًا قديمًا لكلٍّ إعداده هي عشرون مشروعًا صغيرًا، وتفصيل تجهيز العناقيد في دليل مراقبة Kubernetes.
وثانيها مقدار ما سيتولاه فريقكم، ففريق منصات يجهّز خدماته بنفسه يغيّر شكل العمل كله. وثالثها ما إذا كان موضع حفظ البيانات قيدًا قائمًا، لأنه يُحسم قبل التصميم لا أثناءه.
أسئلة المشترين
ما يسألنا عنه العملاء
إجابات مباشرة عن الأسئلة التي تتكرر في محادثات التقييم والشراء. ما لم تجدوه هنا اطرحوه علينا في الأسفل.
ما الذي تفعله إنتركي في التنفيذ، وما الذي يبقى على فريقنا؟
تتولى إنتركي التقييم والتجهيز بالقياس وتصميم اللوحات والتنبيهات وضبط الكلفة، ثم تشغّل المنصة أو تسلّمها موثّقة. ما يبقى عندكم هو القرار: أي الخدمات تهمّ، وما الذي يعنيه التنبيه لديكم، وما موقفكم من موضع حفظ البيانات، ومن يحمل المناوبة. هذه لا تُسنَد إلى خارج المؤسسة دون أن تبتعد النتيجة عن طريقة عمل المؤسسة نفسها.
عندنا Datadog منصوب فعلًا. هل يغيّر ذلك شيئًا؟
نعم، ويقصّر العمل عادةً. يبدأ من المجهَّز فعلًا لا من الصفر، وتصير المرحلة الأولى مراجعة: ما الذي يُجمع، وكم يكلّف، وأي التنبيهات تنطلق، وهل يتصرّف أحد حيالها. وتبقى اللوحات القائمة حيث تستحق مكانها. بيئة تعمل في الإنتاج نقطة انطلاق، لا سببًا للبدء من جديد.
ما علاقة إنتركي بـ Datadog؟
تنفّذ إنتركي Datadog وتشغّله لعملاء في المملكة، بفريق تنفيذ في الرياض يعمل بالعربية والإنجليزية، وقد شارك فريقا إنتركي وDatadog معًا في Observability Day بالرياض في 12 نوفمبر 2025. ولا تدّعي إنتركي أنها معتمدة من Datadog، ولا أنها مصنّفة ضمن أي فئة شراكة، لأن ذلك تصريح لا يصدر إلا عن المزوّد نفسه. إن كانت صفة الشراكة شرطًا في إجراءات الشراء لديكم، اسألونا ونذكر بالضبط ما يمكن إثباته وما لا يمكن.
كيف تُضبط كلفة السجلات؟
بقرار قبل التصميم لا بمشروع إنقاذ بعده: أي السجلات يلزم أن يكون قابلًا للبحث، وأيها يكفي وجوده لغرض المراجعة، وأيها لا يغادر بنيتكم أصلًا، ثم تُبنى المسارات التي تنفّذ ذلك. لا تُنشر هنا نسبة توفير، لأن الرقم يتبع بيئتكم ولا يُعرف قبل قياس حجمها الحالي.
متى لا تكون إنتركي الخيار المناسب؟
حين تكون البيئة صغيرة ومتجانسة بما يكفي ليجهّزها فريقكم من وثائق المنصة في أسبوعين، يصعب تبرير تنفيذ خارجي. وحين لا يجوز لبيانات الرصد أن تغادر بيئتكم أصلًا، فالنقاش ينتقل من هذه المنصة إلى ما يعمل داخل بيئتكم، ونقوله كما هو بدل الالتفاف حوله.
من مركز المعرفة
اقرؤوا بعد ذلك
الخطوة التالية
ناقشوا تنفيذ Datadog
اذكروا ما يعمل أين، ومن سيملك المنصة بعد الإطلاق، وأي فئات البيانات لا يجوز خروجها من المملكة. هذا يكفي لتقدير النطاق، ولمعرفة ما إذا كان الجواب الصحيح هو Datadog أصلًا.
-
فريق تنفيذ في الرياض
يعمل بالعربية والإنجليزية
-
موضع حفظ البيانات يُحسم أولًا
قبل تثبيت التصميم لا بعده
-
في تقنية المؤسسات السعودية منذ 1999
س.ت 1010156897
أو مباشرةً
+966-11-2180999 info@interkey.com.saأبراج التعاونية، البرج الشمالي، الطابق السابع، طريق الملك فهد، العليا، ص.ب. ٥٦٨٣٥، الرياض ١١٥٦٤، المملكة العربية السعودية
أو ممارسة الرصد