Datadog · Synthetic Monitoring
إعداد المراقبة الاصطناعية (Synthetic Monitoring) في Datadog، مع مواقع اختبار داخل شبكتكم
تشغّل المراقبة الاصطناعية في Datadog اختبارات مبرمجة وفق جدول زمني، منها استدعاءات API، وتسلسلات API متعددة الخطوات، ورحلات مستخدم في المتصفح، وتدفقات تطبيقات الجوال، واختبارات مسار الشبكة. وتنبّهكم عند فشل أي اختبار، وكثيرًا ما يكون ذلك قبل أن يلاحظ العميل العطل. تعمل الاختبارات من مواقع تديرها Datadog على الإنترنت، أو من مواقع خاصة تستضيفونها بأنفسكم، كمركز بيانات في الرياض. وتتولى إنتركي، بصفتها شريكًا رسميًا لـDatadog، إعداد المراقبة الاصطناعية للجهات في المملكة، فتحدد معكم الرحلات التي تُختبر، ومكان تشغيل الاختبارات، وحالات الفشل التي تستدعي تنبيه المناوب.
نُشر في 6 دقائق قراءة
الخلاصة
- ما هي: اختبارات مبرمجة ومجدولة تشغّلها Datadog على واجهات API والمواقع وتطبيقات الجوال ومسارات الشبكة.
- من أين تعمل الاختبارات: من مواقع تديرها Datadog، أو من موقع خاص، وهو برنامج تشغّلونه داخل شبكتكم.
- ما يحتاجه الموقع الخاص: حاوية أو تثبيت على Windows، واتصال صادر عبر HTTPS على المنفذ 443، دون فتح أي اتصال وارد.
- أين تُرسل النتائج: إلى حسابكم في Datadog. وحتى نوفمبر 2026 لا تضم قائمة Datadog أي موقع لمراكز البيانات في الشرق الأوسط.
- طريقة الفوترة: لكل 10,000 تشغيل لاختبارات API، ولكل 1,000 تشغيل لاختبارات المتصفح.
- دور إنتركي: اختيار الرحلات، وبناء الاختبارات، وإعداد المواقع، وتوجيه التنبيهات، والتشغيل من الرياض.
ما الذي تختبره المراقبة الاصطناعية في Datadog
| نوع الاختبار | ما الذي يتحقق منه | استخدام شائع لخدمة في المملكة |
|---|---|---|
| اختبار API | طلب واحد عبر HTTP أو SSL أو DNS أو WebSocket أو TCP أو UDP أو ICMP أو gRPC، مع شروط يُتحقق منها في الاستجابة | هل واجهة API العامة تعمل، وهل تقترب الشهادة من الانتهاء، وهل يُحل اسم النطاق |
| اختبار API متعدد الخطوات | سلسلة طلبات تمرّر القيم من خطوة إلى التالية | تسجيل الدخول، ثم الحصول على رمز الوصول، ثم استدعاء واجهة الحساب |
| اختبار المتصفح | رحلة تُسجَّل في Google Chrome ثم تُعاد في Chrome أو Firefox أو Edge بمقاس حاسوب محمول أو جهاز لوحي أو جوال | فتح البوابة، وتسجيل الدخول، وبدء عملية دفع، والوصول إلى صفحة التأكيد |
| اختبار تطبيق الجوال | تدفقات داخل تطبيقكم على iOS أو Android | تسجيل الدخول في التطبيق وعمليته الرئيسية |
| اختبار مسار الشبكة | المسار والقفزات بين موقع الاختبار والخدمة | تحديد النقطة التي يبدأ عندها التأخير أو فقد الحزم في الطريق إلى خدمتكم |
يمكن تشغيل الاختبارات كل دقيقة، أو بوتيرة أقل تصل إلى مرة في الأسبوع. ويمكن أيضًا تشغيل الاختبارات نفسها ضمن مسار CI/CD قبل إطلاق أي إصدار.
موقع تديره Datadog، أم موقع خاص داخل المملكة
تتولى Datadog تشغيل المواقع المُدارة. أما الموقع الخاص فهو برنامج صغير تشغّلونه على بنيتكم التحتية، يسحب تعريفات الاختبارات من Datadog، ثم ينفّذها، ثم يعيد النتائج إليها.
| السؤال | الموقع المُدار | الموقع الخاص |
|---|---|---|
| من يشغّله | Datadog | فريقكم، أو إنتركي نيابةً عنكم |
| ما الذي يصل إليه | كل ما هو متاح للعموم على الإنترنت | الأنظمة الداخلية والخدمات الخاصة، إضافةً إلى الخدمات العامة |
| من أين تبدأ الاختبارات | مدن تحددها Datadog. راجعوا قائمتها الحالية بحثًا عن موقع قريب من مستخدميكم | من أي مكان تثبّتون فيه البرنامج، كمركز بيانات في الرياض أو شبكة أحد الفروع |
| متطلبات الشبكة | لا تغيير من جهتكم | اتصال صادر عبر HTTPS على المنفذ 443 فقط، مع دعم الخادم الوسيط (Proxy) |
| طريقة التثبيت | لا يحتاج إلى تثبيت | Docker أو Docker Compose أو Podman أو Kubernetes عبر Helm أو Amazon ECS أو EKS أو Fargate، أو على Windows |
| أنواع الاختبارات | جميع الأنواع | اختبارات API، واختبارات API متعددة الخطوات، واختبارات المتصفح |
وهناك نقطتان مهمتان لفرق التقنية في المملكة. الأولى أن الأسرار التي يستخدمها الموقع الخاص تبقى لديكم، إذ تنص Datadog على أنها لا تخزّنها. والثانية أن الاختبار يعمل داخل المملكة، لكن نتائجه تُرسل إلى حسابكم في Datadog. وحتى نوفمبر 2026 لا تضم قائمة Datadog أي موقع في الشرق الأوسط، لذا أبعدوا البيانات الشخصية عن خطوات الاختبار ولقطات الشاشة. ويشرح دليل مكان بيانات Datadog ما الذي يصل إلى Datadog وأين يُخزَّن.
وتجمع أغلب الجهات في المملكة بين النوعين: المواقع المُدارة تُظهر تجربة العميل من خارج شبكتكم، والموقع الخاص يختبر الأنظمة الداخلية ويشغّل الرحلات من داخل المملكة.
بأي الرحلات تبدؤون
ابدؤوا بالرحلات القليلة التي يكلّف تعطّلها أكثر، لا بكل صفحة في الموقع. هذا هو الترتيب الذي نقترحه عادةً:
- تسجيل الدخول. إذا تعذّر على العملاء الدخول، فلا قيمة لبقية الرحلات.
- العملية الرئيسية. عملية دفع أو تقديم طلب أو حجز أو شراء، حتى خطوة التأكيد، باستخدام حساب اختبار وبيانات اختبار.
- واجهات API العامة وواجهات الشركاء. الواجهات التي تستدعيها جهات أخرى، مع متابعة انتهاء الشهادات.
- الأنظمة الداخلية التي يعتمد عليها الموظفون، وتُختبر من موقع خاص.
- الخدمات الخارجية التي تعتمد عليها رحلتكم، لتميّزوا تعطّلها من تعطّل أنظمتكم.
تسجيل الدخول المحمي برمز التحقق لمرة واحدة
تطلب خدمات كثيرة في المملكة رمز تحقق لمرة واحدة عند تسجيل الدخول. وتوثّق Datadog لاختبارات المتصفح الرموزَ المؤقتة المبنية على الوقت (TOTP)، إذ يُحفظ المفتاح السري أو رمز QR في متغير عام من نوع MFA Token، ويولّد الاختبار الرمز وقت التشغيل. ولا يتناول دليل Datadog الرموز المرسلة عبر SMS. وفي هذه الرحلات يكون الخيار عادةً بين حساب اختبار يستخدم تطبيق مصادقة، أو اختبار يتحقق من جميع الخطوات حتى شاشة إدخال الرمز. اتفقوا على الخيار مع فريق الأمن قبل بناء الاختبار.
تنبيهات تستحق إيقاظ المناوب
الاختبار الذي ينبّه عند كل بطء سرعان ما يتجاهله الفريق. وتتيح Datadog ألا يصدر التنبيه إلا إذا استمر الفشل عددًا محددًا من الدقائق، ومن عدد محدد من المواقع، وبعد إعادة المحاولة. وهذا ما نضبطه عادةً:
- تنبيهات للمناوب عند فشل تسجيل الدخول أو العملية الرئيسية من أكثر من موقع.
- تذاكر دون تنبيه فوري للرحلات البطيئة، وتحذيرات الشهادات، والفشل من موقع واحد.
- متغيرات مخفية لكلمات المرور ورموز الوصول، كي لا تظهر في نتائج الاختبارات.
ويصل كل تنبيه إلى الفريق المسؤول عن الرحلة، عبر القناة التي يستخدمها الآن.
كيف تُفوتَر المراقبة الاصطناعية
تحتسب Datadog المراقبة الاصطناعية بعدد مرات التشغيل: لكل 10,000 تشغيل لاختبارات API، ولكل 1,000 تشغيل لاختبارات المتصفح. فاختبار متصفح واحد يعمل كل دقيقة من ثلاثة مواقع ينتج نحو 130,000 تشغيل في شهر من 30 يومًا. لذلك تؤثر وتيرة التشغيل وعدد المواقع في الفاتورة أكثر من عدد الاختبارات. ويُحدَّد السعر في عرض Datadog.
كيف تُعدّ إنتركي المراقبة الاصطناعية
-
حصر الرحلات.
نحصر الرحلات وواجهات API والخدمات التي تعتمد عليها، ونتفق على مسؤول لكل منها.
-
خطة المواقع.
نختار المواقع المُدارة، ونقرر هل تحتاجون إلى موقع خاص وأين يعمل.
-
بناء الاختبارات.
نبني الاختبارات بحسابات اختبار ومتغيرات مخفية وشروط تحقق واضحة، ونطبّق الحل المتفق عليه لرمز التحقق.
-
توجيه التنبيهات.
نضبط قواعد تنبيه المناوب وقواعد التذاكر، ونرسل التنبيهات إلى الفرق والقنوات التي تستخدمونها الآن.
-
التشغيل.
نراجع الاختبارات كثيرة التنبيهات، ونوازن وتيرة التشغيل مع الفاتورة. ثم نتولى تشغيل الإعداد من الرياض، أو نسلّمه لفريقكم مع التوثيق.
تتولى إنتركي تقييم Datadog وتطبيقها وتشغيلها للجهات في المملكة، عبر فريق تنفيذ في الرياض يعمل بالعربية والإنجليزية. تعرّفوا على خدمات إنتركي لتطبيق Datadog.
روابط ذات صلةتعرّفوا على خدمات إنتركي لتطبيق Datadog
الاختبارات الاصطناعية ومراقبة المستخدمين الفعليين
تخبركم الاختبارات الاصطناعية هل تعمل رحلة مبرمجة الآن، حتى في الثالثة فجرًا حين لا يكون أي عميل متصلًا. أما مراقبة المستخدمين الفعليين (RUM) فتسجّل ما يعيشه المستخدمون فعلًا على أجهزتهم وشبكاتهم المختلفة. وتحتاج أغلب الفرق إلى الاثنين، وتبدأ عادةً بالاختبارات الاصطناعية على الرحلات المذكورة أعلاه. اطّلعوا على إعداد مراقبة المستخدمين الفعليين في Datadog.
روابط ذات صلةاطّلعوا على إعداد مراقبة المستخدمين الفعليين في Datadog
أسئلة شائعة
هل لدى Datadog موقع اختبار في السعودية؟
راجعوا قائمة Datadog الحالية للمواقع المُدارة. ولتشغيل الاختبارات من داخل المملكة، ثبّتوا موقعًا خاصًا على بنيتكم التحتية في السعودية.
هل تصل الاختبارات الاصطناعية إلى أنظمة غير متاحة على الإنترنت؟
نعم، عبر موقع خاص داخل شبكتكم. ويحتاج إلى اتصال صادر عبر HTTPS على المنفذ 443، دون أي اتصال وارد.
هل يستطيع اختبار المتصفح اجتياز رمز تحقق يصل عبر SMS؟
يتناول دليل Datadog الرموز المؤقتة المبنية على الوقت (TOTP)، لا رموز SMS. استخدموا حساب اختبار مرتبطًا بتطبيق مصادقة، أو اختبروا الرحلة حتى شاشة إدخال الرمز.
كم تبلغ التكلفة؟
تحتسب Datadog التكلفة لكل 10,000 تشغيل لاختبارات API، ولكل 1,000 تشغيل لاختبارات المتصفح، فتتوقف التكلفة على وتيرة التشغيل وعدد المواقع. ويُحدَّد السعر في عرض Datadog، ونقدّر معكم عدد مرات التشغيل.
هل تُعدّ إنتركي المراقبة الاصطناعية إذا كنا نستخدم Datadog الآن؟
نعم. نضيف المراقبة الاصطناعية إلى حسابكم الحالي في Datadog، أو نُدرجها ضمن مشروع تطبيق أوسع.
التالي
صفحات ذات صلة
الخطوة التالية
اطلبوا خطة للمراقبة الاصطناعية
أخبرونا بالرحلات وواجهات API الأهم لديكم، وهل بينها أنظمة داخلية، وكيف يسجّل المستخدمون دخولهم. وسنرسل إليكم قائمة مقترحة بالاختبارات، وخطة للمواقع، وتقديرًا لعدد مرات التشغيل الشهرية.
أو مباشرةً
+966-11-2180999 [email protected]أبراج التعاونية، البرج الشمالي، الطابق السابع، طريق الملك فهد، العليا، ص.ب. ٥٦٨٣٥، الرياض ١١٥٦٤، المملكة العربية السعودية