Datadog · تقارير المحللين
تقييم Gartner لمنصات المراقبة: ما الذي يقيسه وكيف تستخدمه في كراسة شروط سعودية
تقييم Gartner لمنصات المراقبة، المنشور باسم Magic Quadrant for Observability Platforms، رأي جهة بحثية في سوق كاملة، لا قرار اختيار لجهتكم. ويشرح هذا الدليل ما الذي يقيسه التقرير، وكيف تستفيد منه إدارات المشتريات وتقنية المعلومات في السعودية عند كتابة كراسة الشروط دون أن يحسم التقرير القرار بدلًا منها، وما الذي تنشره Datadog عن تصنيفها فيه. وإنتركي شريك رسمي لـ Datadog في السعودية: نبيع التراخيص، وننفّذ المنصة وندعمها.
نُشر في 8 دقائق قراءة
الملخص
نظرة سريعة
الدليل في جدول واحد لمن لديه خمس دقائق.
- ما التقرير
- بحث دوري من Gartner عن سوق منصات المراقبة، يصدر باسم Magic Quadrant for Observability Platforms
- ما الذي يقيّمه
- كل مورّد مشمول على محورين: القدرة على التنفيذ (Ability to Execute) واكتمال الرؤية (Completeness of Vision)
- ما الذي لا يفعله
- لا يطابق المنتج مع متطلباتكم أو ميزانيتكم أو قواعد إقامة البيانات لديكم
- أين يفيد كراسة الشروط
- في إعداد القائمة الأولية، واختيار معايير التقييم، وأسئلة استقرار المورّد
- التقرير المكمّل
- تقرير Critical Capabilities من Gartner يقيّم المنتجات حسب حالات الاستخدام
- ما تعلنه Datadog
- تذكر Datadog أنها صُنّفت ضمن القادة (Leaders) في إصدار 2026، للسنة السادسة على التوالي
- ما الذي تقدّمه إنتركي
- المساعدة في كتابة المتطلبات، وتجربة إثبات المفهوم، وبيع تراخيص Datadog وتنفيذها ودعمها من الرياض
الخلاصة للإدارة
- ما هو: تقييم جهة بحثية لمورّدي سوق واحدة في تاريخ محدد. سياق مفيد، لا توصية لجهتكم.
- ما لا يعرفه: أنظمتكم، وحجم بيانات المراقبة لديكم، وقواعد إقامة البيانات التي تلتزمون بها، ومن سيشغّل المنصة.
- كيف يُستفاد منه: مصدرًا للأسئلة وللقائمة الأولية، ثم يُتخذ القرار بمعاييركم وبتجربة إثبات مفهوم.
- ما يُتجنّب: بند في الكراسة لا يقبل إلا مربعًا واحدًا. وGartner نفسها تقول إن ذلك ليس الصواب دائمًا.
ما الذي يقيسه تقييم Gartner لمنصات المراقبة
تقرير Magic Quadrant بحث تصدره Gartner عن سوق تقنية واحدة. تختار فيه المورّدين الذين يستوفون شروط الإدراج في تلك السوق، وتقيّم كلًّا منهم، ثم تضعهم على رسم بمحورين. وتصف منهجيتها الرسم بأنه عرض بياني لمواقع أربعة أنواع من المورّدين، في الأسواق التي ينمو فيها الطلب وتتضح فيها الفروق بين المورّدين.
ويُبنى كل محور من معايير موزونة:
- القدرة على التنفيذ: ما يقدّمه المورّد اليوم، ويشمل المنتج أو الخدمة، والاستقرار العام، والمبيعات والتسعير، والاستجابة للسوق، وتجربة العملاء، والعمليات.
- اكتمال الرؤية: مدى فهم المورّد لاتجاه السوق، ويشمل فهم السوق، واستراتيجية التسويق والمبيعات، واستراتيجية المنتج، ونموذج العمل، والاستراتيجية القطاعية والجغرافية، والابتكار.
اقرأ المزيد
ولكل تقرير تاريخ تُغلق فيه الأبحاث (as of)، وتذكر Gartner أن ما يحدث بعده لا يظهر في التقرير. وفي سوق تضيف فيها المنصات ميزات كل شهر، يهمّ تاريخ التقرير بقدر ما يهمّ الرسم نفسه.
والسوق التي يغطيها التقرير هي منصات تجمع بيانات المراقبة وتحللها، كالمقاييس والسجلات والتتبعات والأحداث، لتشرح سلوك التطبيقات والبنية التحتية. وإن كان المصطلح جديدًا على فريقكم فدليلنا القادم ما هي المراقبة الشاملة (Observability) يبدأ من هنا.
تقرير Gartner عن مراقبة أداء التطبيقات (APM) باسمه الجديد
ما زال كثيرون يبحثون عن تقرير Gartner Magic Quadrant APM. ويصف إعلان Datadog لعام 2024 تقرير Observability Platforms بأنه كان يُعرف سابقًا باسم Magic Quadrant for APM and Observability. فمن يشتري مراقبة أداء التطبيقات ومن يشتري منصة مراقبة شاملة يقرآن اليوم التقرير نفسه، والكراسة التي ما زالت تذكر الاسم القديم تحتاج إلى تحديث. وتشرح صفحة Datadog APM لدينا مراقبة التطبيقات نفسها.
روابط ذات صلةما هي المراقبة الشاملة (Observability)صفحة Datadog APM
كيف تُقرأ المربعات الأربعة في تقييم منصات المراقبة
الوصف في العمود الثاني تلخيص لمنهجية Gartner نفسها، والعمود الأخير قراءتنا لمن يكتب الكراسة.
| المربع | وصف Gartner باختصار | ما يعنيه لكراسة الشروط |
|---|---|---|
| القادة (Leaders) | ينفّذون جيدًا وفق رؤيتهم الحالية، وموقعهم مناسب للمستقبل | القدرات الواسعة مرجّحة، لكن الملاءمة والتكلفة والتنفيذ المحلي تُفحص كما تُفحص لأي مورّد |
| المنافسون (Challengers) | ينفّذون جيدًا اليوم أو يتصدرون شريحة كبيرة، دون أن يُظهروا فهمًا واضحًا لاتجاه السوق | قد يكونون خيارًا سليمًا لحاجة مستقرة ومحددة |
| أصحاب الرؤية (Visionaries) | يفهمون اتجاه السوق أو يسعون إلى تغيير قواعدها، لكن تنفيذهم أقل نضجًا | افحصوا نضج التنفيذ والدعم بعناية في تجربة إثبات المفهوم |
| المتخصصون (Niche Players) | يُحسنون التركيز على شريحة صغيرة، أو لا يتفوقون على غيرهم في الابتكار أو الأداء | قد يناسبون متطلبًا محددًا أكثر من منصة واسعة |
وتضيف أسئلة Gartner الشائعة تنبيهين يستحقان مكانًا في ملف التقييم: القادة يلبّون متطلبات السوق العامة وقد لا يلبّون حاجات قطاع بعينه، وقد يفتقر أحدهم إلى وظيفة تحتاجونها، أو يكلّف أكثر مما تحتمله ميزانيتكم، أو لا يدعم منطقتكم. وتقول صفحة المنهجية صراحة إن التركيز على مربع القادة وحده ليس دائمًا التصرف الصحيح. اقرؤوا ذلك في صفحة منهجية Gartner وأسئلتها الشائعة عن Magic Quadrant.
لماذا لا يكفي تقرير عالمي لكراسة شروط في السعودية
يُكتب تقرير Magic Quadrant لقرّاء في العالم كله. أما المعايير التي تحسم مشروع المراقبة في المملكة غالبًا فمحلية، والتقرير غير مصمم ليحسمها:
اقرأ المزيد
- إقامة البيانات. بيانات المراقبة ليست أرقامًا فقط، فالسجلات والتتبعات قد تحمل معرّفات المستخدمين ومحتوى الطلبات وعناوين IP. وقبول منصة SaaS مستضافة خارج المملكة يتوقف على فئة البيانات والقواعد التي تلتزم بها جهتكم، ومنها ضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCA). ويعرض دليل إقامة بيانات Datadog الخيارات.
- التنفيذ المحلي. من يثبّت الوكلاء، ويبني لوحات المتابعة، ويرد على الهاتف حين ينطلق تنبيه ليلة الخميس. فالتقرير يقيّم المورّد، لا الشريك الذي سينفّذ العمل في الرياض. واسألوا عن ساعات الدعم بتوقيت الرياض، وعن أيام العمل وعطلة نهاية الأسبوع في المملكة.
- المسار التجاري. كيف تُشترى التراخيص في المملكة، وبأي عملة، ومن يتحمل العقد والفاتورة.
- اللغة. هل تُكتب أدلة التشغيل والتدريب ووثائق التسليم بالعربية للفريق الذي سيشغّل المنصة.
- نموذج التكلفة لديكم. فواتير المراقبة تتبع عدد الخوادم أو حجم البيانات أو كليهما، والتقرير لا يقدّر حجم سجلاتكم في العام القادم. ويشرح دليل أسعار Datadog كيف تُبنى فاتورة مورّد واحد.
روابط ذات صلةدليل إقامة بيانات Datadogدليل أسعار Datadog
ثلاث طرق للاستفادة من تقييم منصات المراقبة، ومزايا كل منها وحدودها
1. مصدرًا للقائمة الأولية
يذكر التقرير المورّدين الذين رآهم المحلل مؤثرين في السوق في تاريخه، وهذه بداية معقولة للقائمة الأولية. لكن المورّد الذي لم يستوفِ شروط الإدراج، بسبب الإيرادات أو الانتشار الجغرافي مثلًا، غائب عن التقرير لا مرفوض فيه. فإن كانت حاجتكم محددة فابحثوا خارج الرسم أيضًا.
2. مصدرًا لمعايير التقييم
المحوران ومعاييرهما الفرعية قائمة أسئلة نافعة: استقرار المورّد، وتجربة العملاء، واستراتيجية المنتج. لكنها موزونة للسوق كلها، فأعيدوا وزنها لجهتكم، وأضيفوا إليها المعايير المحلية السابقة، قبل أن تدخل جدول التقييم.
اقرأ المزيد
3. شرطًا للقبول أو الاستبعاد
تشترط بعض الكراسات أن يكون المنتج المقدَّم ضمن مربع القادة. والشرط سهل الكتابة، لكنه يستبعد منتجات قد تناسبكم أكثر، ويربط المنافسة بإصدار واحد من التقرير، ولا تدعمه إرشادات Gartner نفسها. وإن كنتم تريدون دليلًا على استقرار المورّد فاطلبوه مباشرة: القوائم المالية، وسنوات العمل في السوق، ومراجع من قطاعكم.
التقرير المكمّل: Critical Capabilities
تذكر Gartner أن Magic Quadrant يساعد على تركيز البحث لكنه لا يقدّم التفاصيل اللازمة لمطابقة المتطلبات مع مورّد بعينه، وتحيل في ذلك إلى تقارير Critical Capabilities. ويقيّم هذا التقرير المنتجات في قدرات محددة من 1 إلى 5، موزونة حسب حالة الاستخدام، ويستطيع عملاء Gartner تعديل الأوزان.
وأبحاث Gartner مكتوبة لعملائها، وكثيرًا ما يعرض المورّدون المذكورون في التقرير نسخة مرخّصة من Gartner على مواقعهم. وأيًّا كانت النسخة التي تقرؤونها، فتحققوا من إصدارها وتاريخها.
قائمة تحقق لكراسة الشروط: ما يجيب عنه التقرير وما يجب أن تختبروه
استفيدوا من التقرير سياقًا للعمود الأول، واطلبوا من المتقدمين الدليل المذكور في العمود الأخير.
| سؤال الكراسة | هل يجيب عنه التقرير؟ | الدليل الذي يُطلب |
|---|---|---|
| هل المورّد مستقر طوال مدة العقد؟ | جزئيًا: الاستقرار أحد معايير التنفيذ | البيانات المالية للشركة، وسنوات العمل في السوق، ومراجع من القطاع |
| هل يغطي ما نحتاجه: المقاييس والسجلات والتتبعات وتجربة المستخدم والأمن؟ | عمومًا فقط | تجربة إثبات مفهوم على أنظمتكم، مقابل أسئلة محددة مسبقًا |
| كم سيكلّف بحجم بيانات العام القادم؟ | لا | نموذج تسعير بعدد خوادمكم وحجم البيانات المتوقع |
| أين تُخزَّن بيانات المراقبة وأين تُعالج؟ | لا | مواقع الاستضافة الموثّقة لدى المورّد وشروط معالجة البيانات |
| من ينفّذ المنصة ويدعمها في المملكة؟ | لا | نطاق عمل الشريك المحلي، وأسماء المهندسين، وساعات الدعم ولغته |
| هل تعمل مع ما لدينا من أنظمة؟ | لا | قائمة التكاملات مقارنة بحصر أنظمتكم، ومختبرة في تجربة إثبات المفهوم |
ويتوسع دليل تقييم منصات المراقبة لدينا في هذه الأسئلة، ويشرح دليل أدوات المراقبة ما يغطيه كل نوع من الأدوات.
Datadog وGartner: ما تعلنه Datadog عن تصنيفها
ما يلي تصريحات Datadog نفسها في إعلاناتها، وليس تقييمًا من إنتركي ولا تزكية من Gartner.
- إصدار 2026. في إعلان بتاريخ 15 يوليو 2026 تذكر Datadog أنها صُنّفت ضمن القادة في تقرير Gartner Magic Quadrant for Observability Platforms لعام 2026، للسنة السادسة على التوالي.
- إصدار 2025. في بيان صحفي بتاريخ 10 يوليو 2025 تذكر Datadog أنها صُنّفت ضمن القادة في تقرير 2025 المؤرخ في 8 يوليو 2025، للسنة الخامسة على التوالي.
- الإصدارات السابقة. يربط إعلان Datadog لعام 2024 هذه السلسلة بتقرير Magic Quadrant for APM and Observability السابق.
اقرأ المزيد
وتحمل إعلانات Datadog إخلاء المسؤولية المعتاد من Gartner، ومنه أن Gartner لا تزكّي أي مورّد أو منتج أو خدمة تذكرها في أبحاثها. وGARTNER وMAGIC QUADRANT علامتان تجاريتان مسجلتان لشركة Gartner, Inc. والشركات التابعة لها. ولا تعيد هذه الصفحة نشر الرسم.
روابط ذات صلةإعلان بتاريخ 15 يوليو 2026بيان صحفي بتاريخ 10 يوليو 2025إعلان Datadog لعام 2024
أين تناسب Datadog كراسة شروط المراقبة، وأين لا تناسبها
بصرف النظر عما يقوله أي تقرير، تناسب Datadog الجهة التي تبدو متطلباتها هكذا: منصة SaaS واحدة لمراقبة البنية التحتية وأداء التطبيقات والسجلات وتجربة المستخدم الحقيقي والاختبارات الاصطناعية والإشارات الأمنية، مع تكاملات كثيرة للخدمات السحابية وقواعد البيانات والحاويات، وفريق يريد أن يربط الطلب البطيء بالخادم وسطر السجل والإصدار الذي يقف خلفه. وتشرح صفحة تطبيق Datadog لدينا ما يشمله ذلك.
وحيث لا تناسب، نقول ذلك في الاجتماع الأول:
اقرأ المزيد
- بيانات المراقبة يجب أن تبقى داخل المملكة. Datadog منصة SaaS، وحتى نوفمبر 2026 لا تُدرج Datadog أي موقع لها في الشرق الأوسط. فإن كانت فئة من البيانات لا يجوز أن تخرج من المملكة فيجب استبعادها قبل الإرسال، أو مراقبتها بطريقة أخرى.
- المنصة كلها يجب أن تعمل على خوادمكم. تُقدَّم Datadog خدمة SaaS: يعمل الوكيل (Agent) في بيئتكم، لكن البيانات تُخزَّن وتُحلَّل في موقع Datadog لديكم.
- الحاجة صغيرة وثابتة. بضعة خوادم تكفيها فحوص بسيطة للتشغيل والتوقف قد لا تحتاج إلى منصة كاملة.
روابط ذات صلةصفحة تطبيق Datadog
كيف تساعدكم إنتركي في تقييم منصة المراقبة
تساعد إنتركي الجهات في السعودية على تحويل تقرير المحللين إلى قرار يمكن الدفاع عنه. نساعد في كتابة المتطلبات بلغة جهتكم وبمعاييرها المحلية، وننفّذ تجربة إثبات مفهوم محددة المدة على أنظمتكم مقابل الأسئلة التي حددتموها، ونقدّر التكلفة بحجم البيانات المتوقع لديكم. ونقرأ معكم مسودة الكراسة بندًا بندًا قبل طرحها. وإن وقع الاختيار على Datadog فنحن نبيع التراخيص، وننفّذ المنصة، وندعمها.
ويعمل مهندسونا من الرياض بالعربية والإنجليزية، فتكون ورش المتطلبات وأدلة التشغيل ووثائق التسليم باللغة التي يستخدمها فريق التشغيل لديكم. وتعرض صفحة الخدمات الاحترافية لـ Datadog الخدمات المصاحبة للتراخيص.
روابط ذات صلةصفحة الخدمات الاحترافية لـ Datadog
أسئلة يطرحها العملاء عن تقييم Gartner
هل يجوز أن تشترط كراسة شروط حكومية في السعودية أن يكون المورّد ضمن قادة تقييم Gartner؟
يمكن كتابة هذا الشرط، لكنه ضعيف. فهو يربط المنافسة بإصدار واحد من التقرير، ويستبعد منتجات قد تناسب أكثر، وإرشادات Gartner نفسها تقول إن التركيز على القادة وحدهم ليس الصواب دائمًا. اطلبوا الدليل الذي تحتاجونه فعلًا: استقرار المورّد، والمراجع، والدعم المحلي، وتجربة إثبات المفهوم.
هل تقرير Gartner عن مراقبة أداء التطبيقات APM هو نفسه تقرير منصات المراقبة؟
هما سلسلة واحدة باسم جديد. ويصف إعلان Datadog لعام 2024 تقرير Magic Quadrant for Observability Platforms بأنه كان يُعرف سابقًا باسم Magic Quadrant for APM and Observability. فإن كانت كراستكم تذكر الاسم القديم فحدّثوها بالاسم الحالي.
ماذا تقول Datadog عن موقعها في تقييم Gartner لمنصات المراقبة؟
تذكر Datadog أنها صُنّفت ضمن القادة في تقرير Gartner Magic Quadrant for Observability Platforms لعام 2026، للسنة السادسة على التوالي، في إعلان بتاريخ 15 يوليو 2026. وهذا تصريح Datadog، وGartner لا تزكّي أي مورّد في أبحاثها.
هل يراعي تقرير Magic Quadrant إقامة البيانات في السعودية؟
ليس لجهتكم تحديدًا. فالاستراتيجية الجغرافية أحد معايير الرؤية لدى Gartner، لكن التقرير لا يحسم هل تستوفي المنصة قواعد إقامة البيانات لديكم. قارنوا مواقع الاستضافة الموثّقة لدى المورّد بفئة بياناتكم، وحتى نوفمبر 2026 لا تُدرج Datadog أي موقع لها في الشرق الأوسط.
كم يستغرق تقييم منصة مراقبة مع تجربة إثبات مفهوم؟
المدة تقدير لكل مشروع، وتتوقف على عدد الأنظمة المشمولة، وسرعة الموافقة على صلاحيات الاختبار وتثبيت الوكلاء، وعدد الفرق التي يجب أن تتفق على المعايير. ونقدّم تقديرًا بعد قراءة مسودة متطلباتكم.
من يبيع تراخيص Datadog ويدعمها في السعودية؟
إنتركي شريك رسمي لـ Datadog في السعودية. نبيع التراخيص، وننفّذ المنصة، ونقدّم الدعم الفني من الرياض بالعربية والإنجليزية، ونسعّر التراخيص والإعداد والدعم في عرض واحد.
التالي
اقرأ أيضًا
الخطوة التالية
حوّلوا تقرير المحللين إلى متطلبات في كراسة الشروط
أرسلوا لنا مسودة المتطلبات، والأنظمة المشمولة، وأي قواعد لإقامة البيانات تلتزمون بها. ونرد عليكم بما يجيب عنه التقرير، وما لا تجيب عنه إلا تجربة إثبات المفهوم، ونطاق عمل أولي.
أو مباشرةً
+966-11-2180999 [email protected]أبراج التعاونية، البرج الشمالي، الطابق السابع، طريق الملك فهد، العليا، ص.ب. ٥٦٨٣٥، الرياض ١١٥٦٤، المملكة العربية السعودية